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Resi e Rimborsi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale. Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio: Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati Gli articoli restituiti non devono essere stati utilizzati e/o modificati Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo. Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi: Contattaci telefonicamente Fornisci il tipo di bici acquistata e il numero del telaio Informazioni di contatto della vostra azienda per ulteriori domande
Come faccio a sapere se la taglia è giusta?

Non esitare a chiedere tutte le informazioni disponibili. Siamo a tua completa disposizione. Ricorda sempre che è la bicicletta che deve adattarsi al proprietario e non viceversa. Contattataci e ti forniremo le geometrie della bici.
Quali sono i metodi di pagamento?

Puoi pagare direttamente dal sito con carta di credito/debito o bonifico bancario ordinario/istantaneo. Una volta elaborato il pagamento evaderemo l'ordine con i tempi indicati nelle risposte sottostanti. In caso di consegna a mano puoi bloccare la tua bici con un acconto del 20 % e la restante parte al momento della consegna.
Quali sono i tempi di consegna?

Non dovrai aspettare! Una volta conclusa la trattativa la tua bici sarà disponibile fin da subito in caso di ritiro a mano. Per quanto riguarda la spedizione i nostri tempi sono circa di 2 giorni lavorativi per la preparazione del pacco e 2/3 giorni per la spedizione.
Perchè scegliere Re-Cyclist?

Avrai un usato garantito ad un prezzo nettamente inferiore con la tranquillità di ricevere una bicicletta completamente tagliandata e soprattutto sicura. Acquistare bici usate da privati è conveniente ma nasconde sempre molte insidie se non si hanno le giuste conoscenze.
In che condizioni viene consegnata la bici?

Ogni bicicletta viene sottoposta a minuziosi controlli prima della messa vendita. Alcuni esempi possono essere il serraggio delle viti effettuato con chiavi dinamometriche per evitare danneggiamenti dei componenti in carbonio. Oppure la regolazione del cambio così come il controllo dei cuscinetti sterzo e movimento centrale. Nulla viene tralasciato.